Đăng ký 99vi — điền thông tin, nạp tiền, vào sảnh
Mở tài khoản 99vi là bước đầu để nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và truy cập toàn bộ sảnh ngay trên điện thoại.
Tài khoản của bạn được bảo vệ thế nào
Mỗi tài khoản 99vi đi kèm một lớp bảo vệ từ lúc tạo đến lúc giao dịch. Xác thực OTP, mã hoá kết nối và kiểm soát đăng nhập thiết bị mới là những bước chúng tôi đặt mặc định — không cần bạn tự cấu hình thêm.
Mã hoá kết nối SSL
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị và máy chủ được mã hoá qua SSL. Thông tin tài khoản và giao dịch không đi qua kết nối không bảo mật.
Xác minh danh tính
Trước khi rút tiền lần đầu, hệ thống yêu cầu xác minh danh tính cơ bản. Bước này đảm bảo tiền về đúng người đã đăng ký tài khoản.
Kiểm soát đăng nhập thiết bị mới
Đăng nhập từ điện thoại hoặc máy tính mới kích hoạt xác thực bổ sung. Bạn nhận thông báo ngay khi có lượt đăng nhập lạ vào tài khoản.
Bảo vệ dữ liệu cá nhân
Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký chỉ dùng để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch, không chia sẻ ra ngoài hệ thống.
Bạn cần biết gì trước khi tạo tài khoản
Điền tên đăng nhập, mật khẩu và số điện thoại. Hệ thống gửi mã OTP về máy — nhập mã để xác nhận số điện thoại và kích hoạt tài khoản. Sau khi tài khoản mở, liên kết ví điện tử của bạn — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — ngay trong phần cài đặt
thanh toán. Bước liên kết ví giúp lệnh nạp và rút đi đúng tài khoản của bạn, tránh nhầm lẫn. Nếu có vướng mắc trong lúc điền thông tin, hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng qua live chat và Telegram. Tài khoản áp dụng tại khu vực pháp luật địa phương cho phép.
-
Xác minh số điện thoại Mã OTP gửi ngay về điện thoại sau khi điền form. Xác nhận mã là tài khoản được kích hoạt, không cần thêm bước nào.
-
Liên kết ví thanh toán Kết nối MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trong phần cài đặt để lệnh nạp rút khớp đúng tài khoản ví điện tử của bạn.
-
Bảo mật tài khoản Đặt mật khẩu mạnh ngay từ đầu. Mỗi lần đăng nhập trên thiết bị mới, hệ thống yêu cầu xác thực bổ sung để bảo vệ tài khoản.
-
Hỗ trợ tài khoản tiếng Việt Đội hỗ trợ tiếng Việt trả lời qua live chat và Telegram. Liên hệ khi cần trợ giúp xác minh ví hoặc lấy lại quyền truy cập.
Tài khoản
Điền tên đăng nhập, mật khẩu và số điện thoại. Hệ thống gửi mã OTP về máy — nhập mã để xác nhận số điện thoại và kích hoạt tài khoản. Sau khi tài khoản mở, liên kết ví điện tử của bạn — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — ngay trong phần cài đặt thanh toán. Bước liên kết ví giúp lệnh nạp và rút đi đúng tài khoản của bạn, tránh nhầm lẫn. Nếu có vướng mắc trong lúc điền thông tin, hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng qua live chat và Telegram. Tài khoản áp dụng tại khu vực pháp luật địa phương cho phép.
Khám phá sảnhThông tin của bạn được mã hóa để truy cập tài khoản an toàn.
Liên hệ khi cần trợ giúp đăng ký
Gặp sự cố trong lúc đăng ký hoặc liên kết ví? Đội hỗ trợ tiếng Việt của 99vi có thể trợ giúp qua ba kênh dưới đây. Mô tả ngắn vấn đề của bạn — xác minh ví, mã OTP không đến, hoặc cần đặt lại mật khẩu — và chúng tôi sẽ hướng dẫn từng bước.
Live Chat
Nhấn nút chat trên trang web hoặc ứng dụng để kết nối ngay với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt. Phù hợp cho vấn đề cần giải quyết nhanh.
Telegram
Gửi tin nhắn qua kênh Telegram chính thức của 99vi. Tiện lợi khi bạn cần đính kèm ảnh chụp màn hình để mô tả vấn đề tài khoản.
Email hỗ trợ
Gửi email chi tiết nếu vấn đề cần xem xét kỹ hơn — ví dụ xác minh danh tính hoặc khiếu nại giao dịch. Đội sẽ phản hồi theo thứ tự nhận.
Nạp tiền qua ví điện tử Việt Nam
Sau khi tạo tài khoản, bạn nạp tiền trực tiếp từ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — không cần mở ứng dụng ngân hàng. Mở ví, nhập số tài khoản hiển thị trên trang nạp tiền, xác nhận bằng PIN của ví là xong. Lệnh nạp qua ví điện tử thường phản ánh vào số dư trong thời gian ngắn. Rút tiền cũng đi về đúng ví đã liên kết khi đăng ký.
Giải đáp thắc mắc khi tạo tài khoản 99vi
Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất từ người dùng trong lúc đăng ký hoặc kích hoạt tài khoản lần đầu. Nếu vấn đề của bạn chưa có ở đây, liên hệ live chat để được hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt.
Đăng ký
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.
Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.